Arsip Kategori: Info Customer

Komik Asuransi Jiwa: Jujur Mengisi SPAJ

Saat kita akan membeli produk asuransi jiwa, tentunya kita akan diminta untuk mengisi Surat Pengajuan Asuransi Jiwa atau SPAJ. Namun, banyak kesulitan yang sering kita temui saat harus mengisi formulir tersebut, seperti kolom riwayat penyakit.  Nah, komik berikut ini akan memberi gambaran jelas mengenai pentingnya kecermatan kita dalam mengisi SPAJ.

Allianz_-_Komik_4_-_Mengisi_SPAJ

 

Sumber

Apa SPAJ Boleh Diisikan Oleh Agen Anda?

Jangan pula khawatir bahwa nantinya kalau Anda menjawab dengan jujur maka perusahaan asuransi nantinya pasti akan menolak permohonan Anda

Life insurance form
Life insurance form

Apa SPAJ Boleh Diisikan Oleh Agen Anda ?

Sebagai proses awal jika Anda ingin memiliki asuransi jiwa, maka tenaga penjual Anda akan meminta Anda untuk mengisi Surat Permohonan Asuransi Jiwa atau yang biasa disebut SPAJ. Melalui surat ini perusahaan asuransi akan meminta Anda untuk memberikan berbagai detil informasi seperti data diri, pertanyaan riwayat medis, sumber dana premi dan lain sebagainya.

Karena berbagai informasi yang dibutuhkan sedikit banyak bersifat pribadi, maka Anda dihimbau untuk mengisi SPAJ sendiri dan menjawab berbagai pertanyaan yang ada dengan jujur. Lanjutkan membaca Apa SPAJ Boleh Diisikan Oleh Agen Anda?

Poin Penting Apa Saja yang Harus Diingat dan Dipahami dalam Polis Asuransi

….pastikan kita selalu membaca polis asuransi yang kita miliki, dan apabila ada yang kurang dimengerti, segera tanyakan langsung kepada agen penjual maupun kepada customer service perusahaan asuransi tempat kita membeli produk asuransi tersebut….

Point Penting Polis Asuransi

Setelah kita membeli produk asuransi, kita pasti akan menerima polis asuransi. Namun tak sedikit dari kita saat menerima polis kemudian tidak membaca kembali polis tersebut. Biasanya karena buku polis yang cukup tebal lalu kita enggan membaca. Ada beberapa hal yang penting untuk kita pahami dalam buku polis, yaitu: Data Polis, Maslahat Asuransi, Pengecualian, dan Prosedur Pengajuan Klaim

Lanjutkan membaca Poin Penting Apa Saja yang Harus Diingat dan Dipahami dalam Polis Asuransi

Cara Setor Premi Tapro Allisya

Cara setor premi produk Tapro (Allisya Protection Plus dan Smartlink Flexi Account Plus) bisa dilakukan dengan 1 dari 3 cara:

  1. Transfer
  2. Autodebet tabungan
  3. Kartu kredit
  1. Transfer

Cara transfer bisa ditujukan ke salah satu dari 4 bank:

  1. BCA – khusus bagi pemilik rekening BCA, berlaku untuk premi pertama maupun lanjutan.
  2. Mandiri – khusus bagi pemilik rekening Mandiri, berlaku untuk premi pertama maupun lanjutan.
  3. HSCB (virtual account) – untuk pemilik rekening di luar BCA dan Mandiri, berlaku untuk premi pertama maupun lanjutan.
  4. Permata (virtual account) – untuk pemilik rekening di luar BCA dan Mandiri, khusus untuk premi lanjutan.

Teknis transfer bisa melalui ATM, internet banking, mobile banking, ataupun datang langsung ke counter teller bank.

Menu transfer melalui ATM, Internet banking, dan Mobile banking BCA:

  • Pembayaran
  • Asuransi
  • Allianz
  • Nomor polis (khusus premi pertama, nomor polis menggunakan nomor seri SPAJ)
  • Jumlah premi
  • Konfirmasi

Menu transfer melalui ATM dan Internet banking Mandiri:

  • Bayar/Beli
  • Asuransi
  • Allianz (di ATM, masukkan kode 23888)
  • Nomor polis (khusus premi pertama, nomor polis menggunakan nomor seri SPAJ)
  • Nomor HP nasabah
  • Jumlah premi
  • Konfirmasi

Menu transfer ke Virtual Account HSBC (dari ATM Bersama)

  • Transfer
  • Transfer ke bank lain atau online transfer
  • Masukkan kode HSBC (041)
  • Masukkan nomor virtual account HSBC
  • Masukkan jumlah premi
  • Konfirmasi

Catatan: Nomor virtual account HSBC dicantumkan di SPAJ dan akan dicantumkan juga di kartu polis.

Menu transfer ke Virtual Account Bank Permata (dari ATM Bersama)

  • Transfer
  • Transfer ke bank lain atau online transfer
  • Masukkan kode bank Permata (013)
  • Masukkan nomor virtual account bank Permata
  • Masukkan jumlah premi
  • Konfirmasi

Catatan:

  • Nomor virtual account bank Permata dicantumkan di Surat Pemberitahuan Jatuh Tempo yang dikirim tiap bulan untuk nasabah yang menggunakan cara bayar transfer.Nomor rekening ini juga dicantumkan di Customer Online Portal.Cara lain anda bisa bertanya kepada agen anda.
  • Bagi nasabah yang tidak memiliki rekening BCA atau Mandiri, transfer ke virtual account bank Permata lebih disarankan karena rekening virtual ini atas nama nasabah (ada nama nasabah di layar ATM).
  1. Autodebet Tabungan

Autodebet tabungan bisa menggunakan salah satu dari 3 bank:

  1. BCA
  2. Mandiri
  3. BRI

Autodebet tabungan berlaku sejak pembayaran premi kedua. Untuk premi pertama tetap cara transfer.

Cara menggunakan autodebet tabungan:

  1. Mengisi Surat Kuasa Autodebet Tabungan (disiapkan oleh agen), ditandatangani di atas meterai.
  2. Melampirkan fotokopi buku tabungan halaman awal (yang memuat nama dan data rekening).

Jika penggunaan autodebet tabungan dilakukan di tengah jalan, maka ditambah dengan mengisi Form Perubahan Polis Non-finansial.

  1. Kartu Kredit

Kartu kredit bisa menggunakan 1 dari 3 jenis kartu:

  1. Visa card
  2. Master card
  3. BCA card

Autodebet kartu kredit berlaku sejak pembayaran premi pertama. Jadi tidak perlu transfer lagi.

Cara menggunakan autodebet kartu kredit:

  1. Mengisi Surat Kuasa Pendebetan Kartu Kredit (disiapkan oleh agen), ditandatangani di atas meterai.
  2. Melampirkan fotokopi kartu kredit bagian depan.

Jika penggunaan autodebet kartu kredit dilakukan di tengah jalan, maka ditambah dengan mengisi Form Perubahan Polis Non-finansial.

Tanya Jawab:

T: Saya hanya punya rekening BNI, bagaimana cara bayar preminya?

J: Pemilik rekening BNI bisa menggunakan transfer ke virtual account HSBC atau Permata, atau datang langsung ke counter bank BCA/Mandiri.

T: Saya punya rekening BJB. Apakah saya bisa autodebet?

J: Tidak.

T: Bagaimana cara transfer premi dari rekening bank Danamon?

J: Pemilik rekening Danamon bisa pakai ATM Bersama, ditujukan ke virtual account HSBC atau Permata melalui menu transfer antarbank.

T: Saya selama ini menggunakan cara transfer. Bagaimana jika saya ingin mengubah cara pembayaran menjadi autodebet kartu kredit?

J: Caranya: Mengisi Form Perubahan Polis Nonfinansial dan Mengisi Surat Kuasa Pendebetan Kartu Kredit, dengan melampirkan fotokopi kartu kredit bagian depan dan fotokopi KTP. Silakan hubungi agen anda, atau datang langsung ke kantor Allianz terdekat.

Asuransi jiwa merupakan cara terbaik mempersiapkan tabungan warisan. Di Allianz, Anda dapat mempersiapkan dana warisan dengan asuransi jiwa Allianz, mulai dari premi setara 5000 rupiah per hari

Untuk layanan konsultasi gratis asuransi jiwa dan kesehatan Allianz, hubungilah kami, Agen Asuransi Allianz di Surabaya dan Sidoarjo, Jawa Timur.

logo-allianz-surabaya

HP/SMS/WA/Telegram : 085777999526
Pin BB : D47B25B3
Email : anugrah.allisya@gmail.com

Tabel Tes Medis

Efektif mulai 1 Juli 2016, Allianz Life Indonesia menerapkan tabel tes medis baru untuk pengajuan asuransi jiwa individu.

Berdasarkan tabel baru ini, batas tanpa tes medis mengalami kenaikan dari sebelumnya 1,6M menjadi 2M, dan batas usianya pun naik dari sebelumnya 40 tahun menjadi 45 tahun.

Ketentuan ini berlaku untuk calon nasabah yang sehat tanpa riwayat sakit, dinyatakan melalui jawaban pertanyaan di SPAJ (Surat Permohonan Asuransi Jiwa). Jika ada riwayat sakit, tetap ada kemungkinan diminta tes medis berapa pun UP yang diambilnya.

Kenaikan batasan non-medical test ini tentunya akan semakin memudahkan para nasabah maupun calon nasabah untuk memperoleh uang pertanggungan yang besar di Allianz. Aturan ini berlaku baik untuk produk syariah maupun konvensional, dan penghitungan UP untuk keduanya dipisah.

Selengkapnya tabel tes medis terbaru bisa dilihat di tabel di bawah:

Tabel tes medis dewasa

tabel-tes-medis-dewasa

Tabel tes medis anak

tabel-tes-medis-anak

Keterangan dan rincian tipe tes medis

tabel-tes-medis-keterangan

Hal-hal yang baru di tabel tes medis 2016:
1. Untuk dewasa usia 18 – 45 tahun dan sehat, UP 2M tidak perlu tes medis. Sebelumnya 1,6M dan itu pun sampai usia 40 tahun saja.
2. Anak-anak usia 0 sd 17 tahun, UP 1,5M tidak perlu tes medis. Sebelumnya 1M.
3. Untuk segala usia sd 70 tahun, UP 650 juta tidak perlu tes medis. Sebelumnya 500 juta.
Akumulasi uang pertanggungan akan dihitung dari nol setelah 2 tahun. Contoh: Bapak A usia 40 tahun punya UP jiwa 1,6 Miliar pada tanggal 1 Januari 2015. Lalu pada tanggal 1 Januari 2017, dia mengambil lagi polis Tapro dengan UP 2M. Maka Bapak A tidak perlu tes medis jika sehat tanpa riwayat sakit.

Catatan:

– Tabel di atas hanya didasarkan pada uang pertanggungan jiwa dan usia.

– Calon peserta yang memiliki riwayat sakit (misal: pernah rawat inap, pernah operasi, punya asam urat, punya riwayat diabetes, dll), ada kemungkinan dikenakan tes medis tanpa melihat usia dan besarnya uang pertanggungan.

– Pemeriksaan kesehatan dilakukan di RS atau klinik yang bekerja sama dengan Allianz. Daftar RS/Klinik bisa dilihat di SINI. Biaya pemeriksaan ditanggung Allianz, kecuali untuk pemulihan polis atau pengajuan ulang.

– Calon peserta yang melakukan tes darah (Tipe B, C, D, E) diharuskan puasa minimal 10 jam sebelumnya (tidak makan apa pun kira-kira mulai pukul 10 malam), boleh minum air putih.

Asuransi jiwa merupakan cara terbaik mempersiapkan tabungan warisan. Di Allianz, Anda dapat mempersiapkan dana warisan dengan asuransi jiwa Allianz, mulai dari premi setara 5000 rupiah per hari.

Untuk layanan konsultasi gratis asuransi jiwa dan kesehatan Allianz, hubungilah kami, Agen Asuransi Allianz di Surabaya dan Sidoarjo, Jawa Timur.

logo-allianz-surabaya

HP/SMS/WA/Telegram : 085777999526
Pin BB : D47B25B3
Email : anugrah.allisya@gmail.com

Cara Pengajuan Klaim

Tabel berikut merinci dokumen-dokumen yang diperlukan dalam pengajuan klaim asuransi jiwa, sesuai jenis klaim yang diajukan. Formulir klaim dapat diunduh di SINI.

dok-klaim

Catatan:

Klaim meninggal dunia diajukan selambat-lambatnya 60 hari sejak terjadinya meninggal dunia.

– Klaim penyakit kritis diajukan selambat-lambatnya 30 hari sejak diagnosa penyakit kritis.

– Klaim kecelakaan diajukan selambat-lambatnya 60 hari sejak tanggal terjadinya kecelakaan.

Klaim cacat tetap total diajukan selambat-lambatnya 210 hari sejak tanggal terjadinya cacat tetap total.

– Klaim payor benefit karena cacat tetap total diajukan selambat-lambatnya 210 hari sejak tanggal terjadinya cacat tetap total. Klaim payor benefit karena penyakit kritis selambat-lambatnya 30 hari sejak terdiagnosa penyakit kritis.

– Klaim Flexicare Family/Allisya Care/Maxi Violet diajukan selambat-lambatnya 30 hari setelah berakhirnya perawatan.

Semua formulir klaim yang diperlukan dapat diperoleh melalui agen, atau diunduh di SINI

Asuransi jiwa merupakan cara terbaik mempersiapkan tabungan warisan. Di Allianz, Anda dapat mempersiapkan dana warisan dengan asuransi jiwa Allianz, mulai dari premi setara 5000 rupiah per hari.

Untuk layanan konsultasi gratis asuransi jiwa dan kesehatan Allianz, hubungilah kami, Agen Asuransi Allianz di Surabaya dan Sidoarjo, Jawa Timur.

logo-allianz-surabaya

HP/SMS/WA/Telegram : 085777999526
Pin BB : D47B25B3
Email : anugrah.allisya@gmail.com

Akad/Kontrak Asuransi Allianz Syariah

Saya yang bertanda tangan di bawah ini, sebagai calon anggota kumpulan peserta (pemegang polis/peserta) PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Cabang Syariah, dengan ini:

  1. Saya menyatakan diri sebagai anggota kumpulan peserta asuransi syariah Allianz bersama dengan para peserta lainnya untuk saling tolong-menolong (ta’awun) terhadap musibah yang mungkin dialami oleh salah seorang di antara peserta dan untuk itu saya bersedia membayar sejumlah dana tabarru sebagai dana ta’awun peserta.
  2. Saya menyatakan dan menyetujui, berdasarkan akad Wakalah Bil Ujrah, memberikan kuasa kepada PT Allianz Life Indonesia, Cabang Syariah, selaku wakil untuk mengelola dana, risiko, dan melakukan transaksi atas nama saya. Saya setuju membayarkan ujrah akuisisi dan pemeliharaan, ujrah pengelolaan risiko, ujrah administrasi, dan ujrah lainnya sehubungan dengan transaksi Polis sesuai dengan ketentuan berlaku.
  3. Untuk ujrah pengelolaan risiko di atas, saya menyetujui untuk memberikan fee sebesar 25% yang dipotong dari ujrah asuransi sebagai hak PT Allianz Life Indonesia, Cabang Syariah.
  4. Saya mewakilkan kepada PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Cabang Syariah, juga sebagai Manajer Investasi untuk melakukan transaksi investasi sesuai dengan jenis investasi yang saya pilih. Saya setuju membayar ujrah pengelolaan investasi sesuai ketentuan berlaku.
  5. Apabila saya menjadi peserta kumpulan asuransi Allisya Protection dan Allisya Protection Plus, maka saya akan dibebaskan dari ujrah administrasi pada tahun pertama Polis dan berkewajiban membayar ujrah asuransi mulai bulan ke-13 sejak Polis diterbitkan.
  6. Saya mengikhlaskan dan menyetujui pembagian surplus underwriting sebesar 100% ke dalam rekening dana Tabarru dan 0% kepada PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Cabang Syariah. Apabila terjadi defisit underwriting maka kekurangannya menjadi tanggung jawab para peserta sedangkan PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Cabang Syariah, dapat meminjamkan sementara berdasarkan prinsip al-qardh (tanpa tambahan/bunga) untuk membayar maslahat (manfaat) atas musibah yang terjadi di antara peserta, yang akan dikembalikan dari surplus underwriting yang akan datang.

[Dikutip dari Surat Permohonan Asuransi Jiwa Syariah]

Asuransi jiwa merupakan cara terbaik mempersiapkan tabungan warisan. Di Allianz, Anda dapat mempersiapkan dana warisan dengan asuransi jiwa Allianz, mulai dari premi setara 5000 rupiah per hari.

Untuk layanan konsultasi gratis asuransi jiwa dan kesehatan Allianz, hubungilah kami, Agen Asuransi Allianz di Surabaya dan Sidoarjo, Jawa Timur.

logo-allianz-surabaya

HP/SMS/WA/Telegram : 085777999526
Pin BB : D47B25B3
Email : anugrah.allisya@gmail.com