Arsip Kategori: Info Customer

Manfaatkan Proteksinya dan Nikmati Hadiahnya : Allianz Smart Point

Allianz Smart Point adalah program loyalitas pelanggan dengan memberikan poin kepada nasabah yang memenuhi kriteria. Poin diberikan berdasarkan transaksi-transaksi yang telah ditentukan dan campaign. Poin dapat ditukarkan dengan aneka hadiah sesuai yang ditawarkan.

haagendazs

Program reward ini menggunakan aplikasi AlaCards pada perangkat bergerak (ponsel pintar dan dan tablet) iOS dan Android sehingga memberikan nasabah kenyamanan dan akses yang mudah dan cepat untuk mendapatkan informasi poin, menukarkan poin (redeem), dan mendapatkan hadiah.


metro Lanjutkan membaca Manfaatkan Proteksinya dan Nikmati Hadiahnya : Allianz Smart Point

Kesalahan yang Sering Terjadi Saat Pengisian SPAJ

Narasumber: Ignatia Katie – Head Of Customer Relation Allianz Life Indonesia

salah-jurusan

  1. Apa saja kesalahan yang sering terjadi saat pengisian SPAJ?

Salah satu yang  sering terjadi, adalah kurang teliti dan kurang lengkap dalam memberikan informasi tentang riwayat kesehatan mereka, baik riwayat kesehatan personal maupun riwayat kesehatan keluarga. Padahal, ini merupakan hal terpenting dalam pengisian SPAJ untuk memudahkan proses klaim di masa mendatang. Kemudian, nasabah terkadang tidak melengkapi dengan data riwayat kesehatan dan rekam medis terbaru

Hal ini juga sering kali disebabkan oleh istilah-istilah dalam SPAJ yang kurang dimengerti oleh nasabah, oleh sebab itu disinilah peran tenaga penjual kami untuk dapat membantu calon nasabah. Lanjutkan membaca Kesalahan yang Sering Terjadi Saat Pengisian SPAJ

Komik Asuransi Jiwa: Jujur Mengisi SPAJ

Saat kita akan membeli produk asuransi jiwa, tentunya kita akan diminta untuk mengisi Surat Pengajuan Asuransi Jiwa atau SPAJ. Namun, banyak kesulitan yang sering kita temui saat harus mengisi formulir tersebut, seperti kolom riwayat penyakit.  Nah, komik berikut ini akan memberi gambaran jelas mengenai pentingnya kecermatan kita dalam mengisi SPAJ.

Allianz_-_Komik_4_-_Mengisi_SPAJ

 

Sumber

Apa SPAJ Boleh Diisikan Oleh Agen Anda?

Jangan pula khawatir bahwa nantinya kalau Anda menjawab dengan jujur maka perusahaan asuransi nantinya pasti akan menolak permohonan Anda

Life insurance form
Life insurance form

Apa SPAJ Boleh Diisikan Oleh Agen Anda ?

Sebagai proses awal jika Anda ingin memiliki asuransi jiwa, maka tenaga penjual Anda akan meminta Anda untuk mengisi Surat Permohonan Asuransi Jiwa atau yang biasa disebut SPAJ. Melalui surat ini perusahaan asuransi akan meminta Anda untuk memberikan berbagai detil informasi seperti data diri, pertanyaan riwayat medis, sumber dana premi dan lain sebagainya.

Karena berbagai informasi yang dibutuhkan sedikit banyak bersifat pribadi, maka Anda dihimbau untuk mengisi SPAJ sendiri dan menjawab berbagai pertanyaan yang ada dengan jujur. Lanjutkan membaca Apa SPAJ Boleh Diisikan Oleh Agen Anda?

Poin Penting Apa Saja yang Harus Diingat dan Dipahami dalam Polis Asuransi

Setelah kita membeli produk asuransi, kita pasti akan menerima polis asuransi. Namun tak sedikit dari kita saat menerima polis kemudian tidak membaca kembali polis tersebut. Biasanya karena buku polis yang cukup tebal lalu kita enggan membaca. Ada beberapa hal yang penting untuk kita pahami dalam buku polis, yaitu: Data Polis, Maslahat Asuransi, Pengecualian, dan Prosedur Pengajuan Klaim

Point Penting Polis Asuransi Lanjutkan membaca Poin Penting Apa Saja yang Harus Diingat dan Dipahami dalam Polis Asuransi

Cara Setor Premi Tapro Allisya

Cara setor premi produk Tapro (Allisya Protection Plus dan Smartlink Flexi Account Plus) bisa dilakukan dengan 1 dari 3 cara:

  1. Transfer
  2. Autodebet tabungan
  3. Kartu kredit
  1. Transfer

Cara transfer bisa ditujukan ke salah satu dari 4 bank:

  1. BCA – khusus bagi pemilik rekening BCA, berlaku untuk premi pertama maupun lanjutan.
  2. Mandiri – khusus bagi pemilik rekening Mandiri, berlaku untuk premi pertama maupun lanjutan.
  3. HSCB (virtual account) – untuk pemilik rekening di luar BCA dan Mandiri, berlaku untuk premi pertama maupun lanjutan.
  4. Permata (virtual account) – untuk pemilik rekening di luar BCA dan Mandiri, khusus untuk premi lanjutan.

Teknis transfer bisa melalui ATM, internet banking, mobile banking, ataupun datang langsung ke counter teller bank.

Menu transfer melalui ATM, Internet banking, dan Mobile banking BCA:

  • Pembayaran
  • Asuransi
  • Allianz
  • Nomor polis (khusus premi pertama, nomor polis menggunakan nomor seri SPAJ)
  • Jumlah premi
  • Konfirmasi

Menu transfer melalui ATM dan Internet banking Mandiri:

  • Bayar/Beli
  • Asuransi
  • Allianz (di ATM, masukkan kode 23888)
  • Nomor polis (khusus premi pertama, nomor polis menggunakan nomor seri SPAJ)
  • Nomor HP nasabah
  • Jumlah premi
  • Konfirmasi

Menu transfer ke Virtual Account HSBC (dari ATM Bersama)

  • Transfer
  • Transfer ke bank lain atau online transfer
  • Masukkan kode HSBC (041)
  • Masukkan nomor virtual account HSBC
  • Masukkan jumlah premi
  • Konfirmasi

Catatan: Nomor virtual account HSBC dicantumkan di SPAJ dan akan dicantumkan juga di kartu polis.

Menu transfer ke Virtual Account Bank Permata (dari ATM Bersama)

  • Transfer
  • Transfer ke bank lain atau online transfer
  • Masukkan kode bank Permata (013)
  • Masukkan nomor virtual account bank Permata
  • Masukkan jumlah premi
  • Konfirmasi

Catatan:

  • Nomor virtual account bank Permata dicantumkan di Surat Pemberitahuan Jatuh Tempo yang dikirim tiap bulan untuk nasabah yang menggunakan cara bayar transfer.Nomor rekening ini juga dicantumkan di Customer Online Portal.Cara lain anda bisa bertanya kepada agen anda.
  • Bagi nasabah yang tidak memiliki rekening BCA atau Mandiri, transfer ke virtual account bank Permata lebih disarankan karena rekening virtual ini atas nama nasabah (ada nama nasabah di layar ATM).
  1. Autodebet Tabungan

Autodebet tabungan bisa menggunakan salah satu dari 3 bank:

  1. BCA
  2. Mandiri
  3. BRI

Autodebet tabungan berlaku sejak pembayaran premi kedua. Untuk premi pertama tetap cara transfer.

Cara menggunakan autodebet tabungan:

  1. Mengisi Surat Kuasa Autodebet Tabungan (disiapkan oleh agen), ditandatangani di atas meterai.
  2. Melampirkan fotokopi buku tabungan halaman awal (yang memuat nama dan data rekening).

Jika penggunaan autodebet tabungan dilakukan di tengah jalan, maka ditambah dengan mengisi Form Perubahan Polis Non-finansial.

  1. Kartu Kredit

Kartu kredit bisa menggunakan 1 dari 3 jenis kartu:

  1. Visa card
  2. Master card
  3. BCA card

Autodebet kartu kredit berlaku sejak pembayaran premi pertama. Jadi tidak perlu transfer lagi.

Cara menggunakan autodebet kartu kredit:

  1. Mengisi Surat Kuasa Pendebetan Kartu Kredit (disiapkan oleh agen), ditandatangani di atas meterai.
  2. Melampirkan fotokopi kartu kredit bagian depan.

Jika penggunaan autodebet kartu kredit dilakukan di tengah jalan, maka ditambah dengan mengisi Form Perubahan Polis Non-finansial.

Tanya Jawab:

T: Saya hanya punya rekening BNI, bagaimana cara bayar preminya?

J: Pemilik rekening BNI bisa menggunakan transfer ke virtual account HSBC atau Permata, atau datang langsung ke counter bank BCA/Mandiri.

T: Saya punya rekening BJB. Apakah saya bisa autodebet?

J: Tidak.

T: Bagaimana cara transfer premi dari rekening bank Danamon?

J: Pemilik rekening Danamon bisa pakai ATM Bersama, ditujukan ke virtual account HSBC atau Permata melalui menu transfer antarbank.

T: Saya selama ini menggunakan cara transfer. Bagaimana jika saya ingin mengubah cara pembayaran menjadi autodebet kartu kredit?

J: Caranya: Mengisi Form Perubahan Polis Nonfinansial dan Mengisi Surat Kuasa Pendebetan Kartu Kredit, dengan melampirkan fotokopi kartu kredit bagian depan dan fotokopi KTP. Silakan hubungi agen anda, atau datang langsung ke kantor Allianz terdekat.

Asuransi jiwa merupakan cara terbaik mempersiapkan tabungan warisan. Di Allianz, Anda dapat mempersiapkan dana warisan dengan asuransi jiwa Allianz, mulai dari premi setara 5000 rupiah per hari

Untuk layanan konsultasi gratis asuransi jiwa dan kesehatan Allianz, hubungilah kami, Agen Asuransi Allianz di Surabaya dan Sidoarjo, Jawa Timur.

logo-allianz-surabaya

HP/SMS/WA/Telegram : 085777999526
Pin BB : D47B25B3
Email : anugrah.allisya@gmail.com

Tabel Tes Medis

Efektif mulai 1 Juli 2016, Allianz Life Indonesia menerapkan tabel tes medis baru untuk pengajuan asuransi jiwa individu.

Berdasarkan tabel baru ini, batas tanpa tes medis mengalami kenaikan dari sebelumnya 1,6M menjadi 2M, dan batas usianya pun naik dari sebelumnya 40 tahun menjadi 45 tahun.

Ketentuan ini berlaku untuk calon nasabah yang sehat tanpa riwayat sakit, dinyatakan melalui jawaban pertanyaan di SPAJ (Surat Permohonan Asuransi Jiwa). Jika ada riwayat sakit, tetap ada kemungkinan diminta tes medis berapa pun UP yang diambilnya.

Kenaikan batasan non-medical test ini tentunya akan semakin memudahkan para nasabah maupun calon nasabah untuk memperoleh uang pertanggungan yang besar di Allianz. Aturan ini berlaku baik untuk produk syariah maupun konvensional, dan penghitungan UP untuk keduanya dipisah.

Selengkapnya tabel tes medis terbaru bisa dilihat di tabel di bawah:

Tabel tes medis dewasa

tabel-tes-medis-dewasa

Tabel tes medis anak

tabel-tes-medis-anak

Keterangan dan rincian tipe tes medis

tabel-tes-medis-keterangan

Hal-hal yang baru di tabel tes medis 2016:
1. Untuk dewasa usia 18 – 45 tahun dan sehat, UP 2M tidak perlu tes medis. Sebelumnya 1,6M dan itu pun sampai usia 40 tahun saja.
2. Anak-anak usia 0 sd 17 tahun, UP 1,5M tidak perlu tes medis. Sebelumnya 1M.
3. Untuk segala usia sd 70 tahun, UP 650 juta tidak perlu tes medis. Sebelumnya 500 juta.
Akumulasi uang pertanggungan akan dihitung dari nol setelah 2 tahun. Contoh: Bapak A usia 40 tahun punya UP jiwa 1,6 Miliar pada tanggal 1 Januari 2015. Lalu pada tanggal 1 Januari 2017, dia mengambil lagi polis Tapro dengan UP 2M. Maka Bapak A tidak perlu tes medis jika sehat tanpa riwayat sakit.

Catatan:

– Tabel di atas hanya didasarkan pada uang pertanggungan jiwa dan usia.

– Calon peserta yang memiliki riwayat sakit (misal: pernah rawat inap, pernah operasi, punya asam urat, punya riwayat diabetes, dll), ada kemungkinan dikenakan tes medis tanpa melihat usia dan besarnya uang pertanggungan.

– Pemeriksaan kesehatan dilakukan di RS atau klinik yang bekerja sama dengan Allianz. Daftar RS/Klinik bisa dilihat di SINI. Biaya pemeriksaan ditanggung Allianz, kecuali untuk pemulihan polis atau pengajuan ulang.

– Calon peserta yang melakukan tes darah (Tipe B, C, D, E) diharuskan puasa minimal 10 jam sebelumnya (tidak makan apa pun kira-kira mulai pukul 10 malam), boleh minum air putih.

Asuransi jiwa merupakan cara terbaik mempersiapkan tabungan warisan. Di Allianz, Anda dapat mempersiapkan dana warisan dengan asuransi jiwa Allianz, mulai dari premi setara 5000 rupiah per hari.

Untuk layanan konsultasi gratis asuransi jiwa dan kesehatan Allianz, hubungilah kami, Agen Asuransi Allianz di Surabaya dan Sidoarjo, Jawa Timur.

logo-allianz-surabaya

HP/SMS/WA/Telegram : 085777999526
Pin BB : D47B25B3
Email : anugrah.allisya@gmail.com